Мамы, кто пользуется данным магазином!
Подскажите, пож., куда бежать и что делать… Заказала там сегодня кое-что, оформила заказ, ввела данные карты; банк прислал сообщение, что все ок — деньги ушли. А некст на последнем этапе подтверждения завис и выдал ошибку (
И письмо с заказом на почту не пришло.
Мне посылку ждать или уже деньги обратно требовать?
У кого-нибудь такое было?

Tagged with →  

10 Responses to Покупки на NEXTdirect

  1. kostogita:

    У них на сайте есть телефон поддержки, у меня с мобильного денег не сняли или максимум как за разговор по мобильному. Просите «russian service» и с вами говорят на русском и во всем помогают

  2. yuroma:

    Спасибо! Позвоню!

  3. lunatic_coffee:

    я думаю, что такие вопросы задать в сообществе виртуалшоппинг, там больше информации 🙂

  4. yuroma:

    Попробую, если примут )

  5. dashutka25:

    у меня не зависал сайт, но письмо подтверждающее заказ не приходило. Я тут тоже в панике писала в малыши) Но вещи доставили, на 5-й день кажется.

  6. yuroma:

    Спасибо, успокоили немного)

  7. the_maga:

    у меня так было. я написала им письмо. они ответили, что заказ прошел. все доставили вовремя

  8. yuroma:

    а что в письме указали? я же даже номера заказа не знаю.. как они Вас идентифицировали?

  9. the_maga:

    там у них вроде форма есть специальная. там и адрес и имя надо указать. по ним они и идентифицировали. ну и дату заказа.

  10. yuroma:

    Спасибо!

Добавить комментарий